患者朋友,欢迎您来到我院就诊,为了更好地提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务,请您在就诊期间注意以下事项。
1、门诊大厅前厅设门诊专科医生及医生荟萃,欢迎您选择医生。
2、一楼健康服务中心总服务台提供就医预约、导诊预约、预约预约、健康教育预约、投诉接待、取化验报告单、简易门诊(开处方和化验单)、提供电话、担架、开水和茶杯等免费服务,尽量为您排忧解难。
3、在病人较多的情况下,由各楼层候诊大厅分诊护士协助您填写门诊病历封面上的内容,按挂号编号顺序就诊。
4、医院设有划价收费处,方便您就近缴费,院方出具正规发票,各科室和个人不收现金。就医过程中,请保管好您的现金和贵重物品,谨防小偷。
5、70岁以上老人、残疾人、现役军人可优先就诊;在候诊的过程中,患者如有突然的不适或病情加重,请立即告诉分诊护士,安排您优先就诊。
6、如需住院的病人,请告诉分诊护士,住院大厅有导医护士指导您办理住院手续,危重患者由导医护士护送到病房。
7、当您认为因同一种病在我院门诊就诊三次而未确诊或未好转时,首诊医生或病人可申请门诊疑难病会诊,门诊部组织医生为您会诊。
8、在我院就诊所开的各项检查、治疗、取药、住院等均在本院进行,如有人介绍您到外院诊疗,你可以拒绝,并可以投诉。
9、如果您发现“医托”(医疗骗子)发放各种资料,并以各种理由介绍您到我院以外的诊所药房就诊买药,请您千万不要上当受骗,以免蒙受经济及精神上的损失,耽误您的病情。
10、在就诊过程中,如果您对门诊的服务有不满意的地方或对医院有合理化的建议时,请将意见留在意见箱、各分诊台、健康服务中心或门诊办公室。投诉电话:028-87776939